Mr Green Casino in Deutschland - sicher, reguliert und transparent

Ja, die deutsche Plattform von Mr Green wird von der Mr Green Germany Ltd betrieben und besitzt eine offizielle Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) für virtuelle Automatenspiele. Der Eintrag erscheint auf der GGL-Whitelist unter der Kategorie "Virtuelle Automatenspiele", Lizenzdatum 22.03.2023. Damit unterliegt der Anbieter strengen Vorgaben zu Spielerschutz, Jugendschutz, LUGAS-Einzahlungslimit, OASIS-Sperrsystem und Transparenz. Das merken Sie im Alltag zum Beispiel daran, dass Ihre Einzahlungen in die zentrale LUGAS-Datenbank einfließen und Sie ab einem Gesamtbetrag von 1.000 € bei legalen Anbietern pro Monat automatisch ausgebremst werden - selbst wenn bei Mr Green noch Guthaben auf dem Konto wäre. Internationale Lizenzen wie die der Malta Gaming Authority (MGA) spielen für das hier beschriebene deutsche Angebot keine Rolle. Maßgeblich sind die deutschen Regelungen nach Glücksspielstaatsvertrag 2021 und die Vorgaben der GGL, die das Angebot laufend überwacht und bei Verstößen eingreifen kann, bis hin zur Sperrung von Spielen.

mr-green-casino.com.de richtet sich an Spielerinnen und Spieler mit festem Wohnsitz in Deutschland. Die deutsche Lizenz der GGL gilt ausschließlich für den hiesigen Markt und setzt voraus, dass Sie Ihre Adresse korrekt angeben und die Verifizierung erfolgreich durchlaufen. Wenn Sie sich dauerhaft in einem anderen Land aufhalten, können andere Versionen der Marke Mr Green abweichende Angebote, Sprachen, Limits, RTP-Werte und regulatorische Auflagen haben. Maßgeblich für Sie sind immer die Bedingungen der Website, bei der Sie Ihr Konto registrieren und verifizieren. Diese FAQ beziehen sich ausdrücklich auf das regulierte Angebot für Deutschland und sollen Ihnen helfen, die Besonderheiten hierzulande - etwa das 1.000-€-Monatslimit oder die Pflichtpausen zwischen den Spins - besser einzuordnen.

Die deutsche Plattform von Mr Green ist primär in deutscher Sprache verfügbar - von der Lobby über Spielkategorien und Kontoübersicht bis hin zum Hilfecenter. Viele Informationsseiten, etwa zu verantwortungsvollem Spielen oder Datenschutz, stehen zusätzlich auf Englisch bereit, was gerade bei Fachbegriffen wie "RTP" oder "Money Laundering Regulations" hilfreich sein kann. Der Kundensupport bietet im Live-Chat in der Regel deutschsprachige Betreuung während der Kernzeiten und wechselt bei Bedarf auf Englisch. Spielinhalte wie Slots sind oft sprachneutral gestaltet, nutzen aber deutsche Menüs, wenn entsprechende Versionen der Provider vorliegen. Wenn Sie lieber alles auf Deutsch nachlesen, sind Sie hier gut aufgehoben; wer zweisprachig unterwegs ist, kann bei Detailfragen meist auf die englischen Originaltexte ausweichen.

Am schnellsten klappt es erfahrungsgemäß über den Live-Chat auf der Website, den Sie nach dem Login über den Hilfe- oder Kontaktbereich öffnen können. Dort schildern Sie Ihr Anliegen - zum Beispiel zu Zahlungen, RTP-Informationen oder einem hängenden Spiel - und bekommen meistens innerhalb weniger Minuten eine Rückmeldung, gelegentlich dauert es bei viel Andrang aber auch etwas länger. Zusätzlich gibt es ein Hilfecenter mit Suchfunktion und Themenartikeln, das viele Standardfragen bereits beantwortet. Teilweise steht auch ein E-Mail-Formular zur Verfügung, bei dem die Antwort je nach Auslastung einige Stunden bis zu einem Werktag brauchen kann. Für formale Beschwerden finden Sie im Impressum sowie in der sektion mit häufig gestellten fragen Hinweise, wie Sie vorgehen können - inklusive Link zur Beschwerdestelle der GGL, falls es einmal richtig knirscht.

Für ein Konto bei Mr Green müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, in Deutschland wohnen und wahrheitsgemäße persönliche Daten angeben. Dazu gehören Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Mobilnummer. Diese Angaben werden später im KYC-Prozess mit offiziellen Dokumenten wie Personalausweis oder Reisepass abgeglichen. Ein Zweitkonto ist nicht erlaubt, ebenso wenig die Nutzung fremder Identitäten. Vor Abschluss der Registrierung sollten Sie die allgemeinen geschäftsbedingungen und die Hinweise zu verantwortungsvollem spielen aufmerksam lesen. Dort steht nicht nur das "Kleingedruckte", sondern letztlich auch der Hinweis, den viele leider überlesen: Glücksspiel ist immer mit Risiko verbunden und ersetzt niemals ein Einkommen - egal wie gut Sie sich auskennen oder wie lange Sie schon spielen.

Die Verifizierung ist in Deutschland vorgeschaltet und zwingend notwendig, bevor Sie erstmals Geld einzahlen dürfen. Mr Green bietet in der Regel SOFORT-Ident über Ihr Online-Banking, Video-Ident via Dienstleister wie IDnow sowie Auto-Ident, bei dem Ausweisfotos automatisiert geprüft werden. Sie benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass und meist einen Adressnachweis, etwa eine aktuelle Rechnung. Unter der Woche dauert der Prozess oft nur wenige Minuten. An Wochenenden kann es bei Video-Ident zu Wartezeiten kommen, weil viele Spieler gleichzeitig den Dienst nutzen - vergleichbar mit den Stoßzeiten, wenn alle Bundesliga schauen wollen und der Stream kurz ruckelt, und ehrlich gesagt nervt es dann schon, wenn man "nur kurz" starten wollte und ewig im Wartescreen festhängt. Planen Sie daher ein bisschen Vorlauf ein, wenn Sie direkt zum Start spielen möchten. Mein Tipp: Verifizierung in Ruhe am Nachmittag erledigen und erst danach Geld einzahlen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen" auf der Login-Seite. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen. Achten Sie darauf, dass Sie Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse haben und kontrollieren Sie auch den Spam-Ordner. Sollten Sie weder auf E-Mail noch auf Ihre Mobilnummer zugreifen können, wenden Sie sich per Live-Chat an den Support. Dieser stellt zusätzliche Sicherheitsfragen und fordert im Zweifel Ausweisdokumente an, um sicherzustellen, dass wirklich nur Sie selbst wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten. So wird verhindert, dass Unbefugte - etwa nach Verlust Ihres Smartphones - Ihr Guthaben abräumen. Aus eigener Erfahrung: Es lohnt sich, die wichtigsten Zugangsdaten an einem sicheren Ort (Passwortmanager o. Ä.) zu hinterlegen, statt sie "mal eben" nur im Kopf zu behalten.

Einige Daten wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer können Sie direkt in Ihrem Konto unter den Einstellungen aktualisieren. Änderungen an Kernangaben wie Name, Geburtsdatum oder Wohnadresse sind nur über den Kundensupport möglich und erfordern meist neue Identitätsdokumente. Einzahlungslimits können Sie jederzeit anpassen, allerdings gelten nach deutschem Recht klare Regeln: Erhöhungen werden erst nach einer Wartefrist wirksam, Senkungen dagegen sofort. Das anbieterübergreifende LUGAS-Limit von 1.000 € pro Monat lässt sich nur innerhalb der gesetzlichen Grenzen verändern - selbst wenn Sie hauptsächlich bei Mr Green spielen. Im Alltag merken viele erst, wie strikt dieses Limit ist, wenn plötzlich auch bei anderen legalen Casinos keine Einzahlung mehr klappt. Wenn Sie bemerken, dass Sie Ihr Limit regelmäßig ausreizen oder ständig "noch ein bisschen" erhöhen möchten, ist das ein deutliches Warnsignal. In so einem Moment ist es sinnvoll, Limits zu senken oder direkt eine Pause bzw. Sperre zu setzen und sich bei Bedarf auch externe Hilfe zu holen.

Für den deutschen Markt bietet Mr Green häufig einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 100 € plus Freispiele auf einen populären Slot wie Book of Dead oder ähnliche Spiele aus der "Book of..."-Reihe. Die genauen Konditionen können sich im Zeitverlauf ändern, weshalb Sie die Bonusseite und das dort angegebene Aktualisierungsdatum des Angebots prüfen sollten. Eine aktuelle Übersicht finden Sie jederzeit im Bereich boni und aktionen. Wichtig: Das 1-€-Einsatzlimit pro Spin ist gesetzlich vorgegeben. Dadurch wird das Freispielen des Bonus zu einem längeren "Grinding"-Prozess, der Geduld erfordert. Aus meiner Sicht lohnt sich ein Bonus nur dann, wenn Sie ohnehin eine Weile spielen wollen und bereit sind, die Bedingungen in Ruhe zu erfüllen - nicht, wenn Sie schnell einen "Boost" fürs Konto suchen.

Üblich sind bei Mr Green Umsatzbedingungen von etwa dem 35-fachen des Bonusbetrags, in Einzelfällen kann es aber auch etwas mehr oder weniger sein. Das bedeutet: Ein Bonus von 100 € erfordert im Beispiel einen Gesamteinsatz von rund 3.500 € an Slots, bevor eine Auszahlung von Bonusgewinnen möglich wird. In Deutschland zählen praktisch nur virtuelle Automatenspiele voll, da Tischspiele und Live-Casino gar nicht erst angeboten werden. Manche Slots sind von der Bonusnutzung ausgeschlossen oder tragen nur mit reduziertem Prozentsatz zum Umsatz bei. Die Details finden Sie in den Bonusbedingungen und in den allgemeinen geschäftsbedingungen, die Sie vor einer Aktivierung wirklich einmal gründlich lesen sollten - ich musste sie beim ersten Test zwei-, dreimal lesen und war mir trotzdem nicht sicher, ob nicht doch noch irgendwo ein Haken lauert. Mein Rat: Rechnen Sie kurz nach, ob Sie die geforderte Summe mit Ihrem Budget und Ihrer Spielzeit überhaupt realistisch erreichen - ansonsten ist das Bonusangebot eher eine Falle als ein Vorteil.

Ja, wie bei vielen regulierten Online-Casinos qualifizieren Einzahlungen über bestimmte E-Wallets häufig nicht für den Willkommensbonus. Bei Mr Green sind beispielsweise Skrill und Neteller oft ausgeschlossen, während Zahlungen mit PayPal, Trustly oder Kreditkarte normalerweise bonusrelevant sind. Die genaue Liste der zugelassenen Methoden ist in den Bonusbedingungen aufgeführt. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Einzahlung für die gewünschte Promotion zählt, wählen Sie eine dort explizit genannte Methode und achten Sie darauf, den Bonus im Zuge der Einzahlung korrekt zu aktivieren. Im Zweifel lohnt sich ein kurzer Check im Live-Chat, bevor Sie den Betrag überweisen - das ist weniger Aufwand, als sich später mit einem abgelehnten Bonus herumzuärgern.

Prüfen Sie zunächst in Ruhe, ob Sie alle Bonusanforderungen erfüllt haben - zum Beispiel Mindestbetrag, richtige Zahlungsmethode und Aktivierung während des Einzahlungsprozesses. Aktualisieren Sie dann Ihr Konto und schauen Sie im Bereich "Boni" nach, ob der Betrag oder die Freispiele dort auftauchen. Sollten der Geldbonus oder Freispiele für Slots wie Book of Dead, Big Bass Bonanza oder andere beworbene Spiele nicht erscheinen, wenden Sie sich mit einer kurzen Schilderung des Problems sowie einem Screenshot an den Live-Chat oder das Kontaktformular. Der Support kann die Transaktion anhand Ihrer Kontohistorie und des Bonuslabels im System nachvollziehen und entweder eine manuelle Gutschrift vornehmen oder erklären, warum der Bonus nicht gewährt wurde. Wichtig: Spielen Sie nicht einfach weiter in der Hoffnung, dass sich das Problem von selbst löst. Sonst investieren Sie Einsätze, die später eventuell nicht zum Umsatz gezählt werden.

Sie können bei Mr Green in der Regel mit den "üblichen Verdächtigen" einzahlen: PayPal, Trustly bzw. SOFORT-Überweisung, gängigen Kredit- und Debitkarten wie Visa und Mastercard sowie mit Prepaid-Guthaben über Paysafecard. Teilweise werden zusätzlich E-Wallets wie Skrill oder Neteller angeboten, diese zählen aber oft nicht für Bonusaktionen. Kryptowährungen sind bei legalen deutschen Anbietern - also auch hier - aktuell generell nicht zugelassen. Die Mindesteinzahlung liegt in der Praxis meist bei 10 €, hängt aber im Detail von der jeweils gewählten Methode ab. Eine aktuelle und ausführliche Übersicht finden Sie im Kassenbereich oder in den Informationen zu den verfügbaren zahlungsmethoden. Dort sehen Sie auch, ob es für Ihre Wunschmethode Einschränkungen in Kombination mit bestimmten Boni gibt.

Die Auszahlungsdauer hängt von der gewählten Methode und den internen Prüfprozessen ab. PayPal-Auszahlungen werden oft innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und treffen teilweise bereits nach wenigen Stunden ein. Banküberweisungen über Trustly oder klassische SEPA-Transfers benötigen üblicherweise etwa 1 bis 3 Werktage, Kreditkartenauszahlungen bewegen sich in einem ähnlichen Zeitfenster. Voraussetzung ist, dass Ihre Identität vollständig verifiziert wurde und keine offenen Prüfungen zu Einzahlungen oder Bonusnutzung bestehen. Das sogenannte Closed-Loop-Prinzip schreibt außerdem vor, dass Auszahlungen vorzugsweise auf die Methode erfolgen, mit der Sie zuvor eingezahlt haben - ein wichtiger Baustein der Geldwäscheprävention, der manchmal etwas umständlich wirkt, aber am Ende Ihrer Sicherheit dient.

Einzahlungen sind bei Mr Green in der Regel gebührenfrei. Bei Auszahlungen können bei sehr kleinen Beträgen gelegentlich Bearbeitungsgebühren anfallen, die im Kassenbereich oder in den Geschäftsbedingungen ausgewiesen werden. Für Spielerinnen und Spieler in Deutschland ist die Standardwährung Euro, dargestellt typischerweise als 10 €, 50 € oder 1.000 €. Währungsumrechnungen fallen daher so gut wie nie an. Beachten Sie allerdings, dass der Betreiber auf jede Slot-Runde eine Einsatzsteuer von 5,3 % an den Staat abführen muss. Diese Steuer fließt nicht direkt aus Ihrem Konto ab, sondern ist im Hintergrund eingepreist - sie trägt aber dazu bei, dass die Auszahlungsquoten der Slots im regulierten Markt niedriger liegen. Langfristig macht sich dieser Nachteil für Sie bemerkbar, egal wie "heiß" sich ein Slot kurzfristig anfühlt.

Sobald eine Einzahlung bestätigt wurde und auf Ihrem Spielerkonto erscheint, lässt sie sich in der Regel nicht mehr rückgängig machen, da der Betrag bereits für Spieleinsätze verfügbar ist. Bei Auszahlungen gibt es manchmal ein kurzes Zeitfenster, in dem Sie einen Auszahlungsauftrag stornieren können, solange er noch als "ausstehend" markiert ist. Das sehen Sie im Konto unter den Transaktionen. Aus Sicht des Spielerschutzes ist es allerdings sinnvoll, Auszahlungen nicht leichtfertig zurückzunehmen. Wenn Sie eine Transaktion nicht zuordnen können, wenden Sie sich umgehend an den Support und nutzen Sie bei Bedarf den Panik-Button oder eine Selbstsperre. Wenn Sie häufiger das Bedürfnis haben, Auszahlungen wieder zu stornieren, kann das ein Hinweis auf problematisches Spielverhalten sein - in diesem Fall ist eine Pause vom Echtgeldspiel und ein Blick auf die eigenen Gewohnheiten wichtiger als "noch eine Runde".

Ja, Mr Green bietet für den deutschsprachigen Markt eine eigenständige App für iOS und häufig auch für Android. iPhone- und iPad-Nutzer finden sie im Apple App Store, indem sie nach "Mr Green Casino" suchen und auf das offizielle grüne Logo achten. Android-Nutzer können je nach Region die App über Google Play laden oder werden auf mr-green-casino.com.de im mobilen Browser auf den passenden Download verwiesen. Alternativ steht jederzeit die mobile Website bereit, die ohne Installation direkt im Browser nutzbar ist und denselben Account verwendet wie die App. Weitere Hinweise zur mobilen Nutzung finden Sie gebündelt in der Rubrik zu den mobile apps auf der Seite - praktisch, wenn Sie erst vergleichen möchten, bevor Sie etwas installieren.

Ja, Sie nutzen dieselben Zugangsdaten für die App sowie für die Desktop- und mobile Website. Alle Einstellungen, Einzahlungslimits, OASIS-Sperren und Daten in der LUGAS-Datenbank werden zentral verwaltet und gelten plattformübergreifend. Wenn Sie in der App Ihr individuelles Einzahlungslimit senken oder den Panik-Button für eine 24-Stunden-Spielpause nutzen, wirkt sich das automatisch auf sämtliche Zugänge aus. So können Sie Limitierungen nicht einfach durch einen Gerätewechsel umgehen. Das entspricht den strengen Vorgaben der GGL zum Spielerschutz und ist aus meiner Sicht ein sinnvoller Riegel - gerade dann, wenn man in einer schwachen Phase versucht ist, "noch schnell" am Laptop weiterzuspielen, nachdem man am Handy schon eine Pause gesetzt hat.

Die mobile Website von Mr Green ist für aktuelle Versionen gängiger Browser wie Chrome, Safari, Firefox und Edge optimiert und läuft auf modernen iOS- und Android-Geräten normalerweise ohne Probleme. Für die native App empfiehlt es sich, ein Smartphone oder Tablet mit einem möglichst aktuellen Betriebssystem zu nutzen, etwa iOS 14 oder höher beziehungsweise eine aktuelle Android-Version. Ältere Geräte können bei grafisch aufwendigen Slots ins Schwitzen kommen, zum Beispiel bei vielen Animationen oder Bonusfeatures. Entscheidender als der genaue Hersteller ist am Ende eine halbwegs stabile Internetverbindung - egal ob via WLAN zu Hause oder über Ihren Mobilfunkvertrag. Wenn das Netz ständig abbricht, macht auch der beste Slot keine Freude.

Die App von Mr Green nutzt wie die Website eine moderne TLS-1.3-Verschlüsselung, um Daten zwischen Ihrem Gerät und den Servern zu schützen. Zusätzlich können Sie die Gerätesperre, Face ID, Touch ID oder eine PIN nutzen, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Push-Benachrichtigungen informieren Sie über neue Promotionen, Freispiele oder wichtige Systemmeldungen. Sie können diese in den App-Einstellungen oder direkt im Betriebssystem Ihres Geräts jederzeit deaktivieren, wenn Sie weniger Anreize zum spontanen Spielen wünschen. Aus Sicht des verantwortungsvollen Spielens ist das sogar empfehlenswert: Wer nicht ständig Erinnerungen an neue Aktionen eingeblendet bekommt, hat es einfacher, Pausen zu machen und das eigene Budget im Blick zu behalten.

Aktuell stehen im deutschen Angebot von Mr Green mehrere hundert virtuelle Automatenspiele zur Auswahl, Tendenz eher steigend. Sobald neue Titel die Freigabe der GGL erhalten haben, werden sie nach und nach in die Lobby aufgenommen. Zu den bekannten Providern zählen zum Beispiel Greentube mit Klassikern wie Book of Ra, Play'n GO mit Book of Dead und Legacy of Dead, Pragmatic Play mit Slots wie Big Bass Bonanza sowie Merkur-Spiele, die viele aus der stationären Spielothek kennen. Dazu kommen ausgewählte exklusive Games mit Mr-Green-Branding. Progressive Jackpots, also die ganz großen, übergreifenden Jackpots, sind aufgrund der deutschen Regulierung derzeit nicht enthalten. Wer also gezielt auf Millionen-Jackpots spielt, wird hier nicht fündig - wer dagegen solide Slots mit Freispielen und Features sucht, hat eine recht breite Auswahl.

Die deutsche Erlaubnis von Mr Green umfasst ausschließlich virtuelle Automatenspiele. Das heißt konkret: Live-Casino-Spiele mit echten Dealern, klassische Tischspiele wie Blackjack oder Roulette sowie Bingo dürfen auf mr-green-casino.com.de nicht angeboten werden. Diese Einschränkung ergibt sich direkt aus dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 und der Lizenzpraxis der GGL. Wenn Sie an Live-Streams oder Sportwetten interessiert sind, brauchen Sie dafür andere legal lizenzierte Angebote - zum Beispiel Anbieter, die zusätzlich eine Sportwetten-Konzession besitzen und auf der GGL-Whitelist unter "Sportwetten" geführt werden. Ich habe da zum Beispiel rund um das Olympia-2026-Rennen, als die deutsche Biathlon-Mixed-Staffel Bronze geholt hat, gemerkt, wie schnell solche Events die Nachfrage nach Livewetten pushen. Für Slot-Fans, die hauptsächlich Rollen drehen möchten, ist der Funktionsumfang aber trotzdem recht groß.

Viele internationale Slots liegen ursprünglich bei etwa 96 % Auszahlungsquote (RTP). In der deutschen Version werden diese Werte oft abgesenkt, um die Einsatzsteuer von 5,3 % zu kompensieren - viele Spiele bewegen sich hier eher im niedrigen 90er-Bereich, einzelne Play'n-GO-Titel auch darunter. Der maximale Einsatz je Spin ist gesetzlich auf 1 € limitiert, zwischen zwei Spielrunden muss eine Pause von mindestens fünf Sekunden liegen. Auf der einen Seite sorgen diese Regeln dafür, dass Einsätze überschaubar bleiben und man nicht in Sekunden mehrere Hundert Euro "durchklicken" kann. Auf der anderen Seite steigen Ihre Chancen dadurch nicht - im Gegenteil, durch die geringeren Auszahlungsquoten setzt sich der Hausvorteil langfristig noch klarer durch. Wer hofft, damit auf Dauer Geld zu verdienen, wird ziemlich sicher enttäuscht. Sehen Sie Slots daher als kostenintensive Unterhaltung und planen Sie Ihr Budget so, als würden Sie einen Abend im Restaurant oder im Stadion bezahlen - nur mit dem Unterschied, dass Sie hier Ihren kompletten Einsatz verlieren können, auch wenn es zwischendurch mal nach einem Gewinnlauf aussieht.

Viele Slots bei Mr Green bieten einen Demomodus, in dem Sie mit virtuellem Spielgeld spielen und die Mechanik testen können. Je nach regulatorischer Auslegung kann für den Zugriff auf den Demomodus allerdings eine Registrierung sowie Altersverifikation erforderlich sein, da Glücksspielinhalte Minderjährigen nicht zugänglich gemacht werden dürfen. Der Demomodus ist hilfreich, um Volatilität, Feature-Frequenz und das allgemeine Spielgefühl eines Titels kennenzulernen, ersetzt aber nicht die Tatsache, dass Echtgeldspiele immer mit einem strukturellen Nachteil für Sie laufen. Nutzen Sie Demoversionen daher vor allem, um Angebote zu vergleichen und eine bewusste Entscheidung für oder gegen bestimmte Slots zu treffen - und auch, um zu prüfen, ob ein Spiel Ihnen wirklich Spaß macht, bevor Sie echtes Geld riskieren.

Die Website von Mr Green nutzt moderne TLS-1.3-Verschlüsselung, die Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen. Dadurch werden Login-Daten, Zahlungsinformationen und persönliche Angaben beim Transfer zwischen Ihrem Gerät und den Servern vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt. Zusätzlich setzt der Betreiber auf interne Sicherheitsrichtlinien, rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und die Protokollierung von Zugriffsversuchen. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Prüfungen gehören zum Standard großer Glücksspielunternehmen und werden auch von internationalen Verbänden empfohlen. Trotzdem sollten Sie selbst mithelfen: Verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter, speichern Sie diese nicht unverschlüsselt im Browser und aktivieren Sie die Gerätesperre auf Smartphone oder Laptop.

Mr Green speichert personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Verifizierungsdokumente und Ihre Transaktionshistorie. Diese Informationen sind notwendig, um gesetzliche Pflichten zu Jugendschutz, Geldwäscheprävention und Steuerrecht zu erfüllen. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und kann mehrere Jahre betragen, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben. Details zu den einzelnen Datenkategorien, konkreten Speicherfristen und möglichen Empfängern (etwa Behörden oder Zahlungsdienstleister) finden Sie in der aktuellen datenschutzrichtlinie auf mr-green-casino.com.de, die regelmäßig angepasst und mit einem gut sichtbaren Aktualisierungsdatum versehen wird.

Als Spielerin oder Spieler in der EU haben Sie zahlreiche Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dazu gehören das Recht auf Auskunft, welche Daten über Sie gespeichert sind, das Recht auf Berichtigung falscher Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie in bestimmten Fällen auf Löschung und Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie den in der Datenschutzerklärung genannten Datenschutzkontakt über ein Formular oder eine E-Mail-Adresse ansprechen. Beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten - etwa im Bereich KYC und Geldwäscheprävention - einer vollständigen Löschung bestimmter Daten entgegenstehen können. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich außerdem an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Die Kontaktdaten dieser Behörde finden Sie ebenfalls in der datenschutzrichtlinie.

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